購物說明  Information

☀購買規則

本公司備有宅配服務,訂購人需詳閱事項內容以確保雙方共識與約定,避免造成糾紛。

請詳細填寫表單聯絡方式與資料,並再三確認。

亦可留下連絡電話,或於備註填寫相關問題,已便我們連繫您安排出貨。

☀作業流程

網路訂單下單後7日內為出貨準備時間,依照訂單先後順序安排出貨。

如有特別需求或指定到貨日,請來電洽詢 ☎ 089-570577

付款及取貨方式

 ➮取貨:親自至門市取貨、宅配。

 ➮付款: ①親自至門市付款。

        ②ATM轉帳或銀行匯款。

        ③貨到付款-使用此付款方式,於收款時酌收手續費30元,(此費用不會顯示於購物車費用內!)。

☀帳戶資訊

 ✔ 銀行:合作金庫銀行( 西湖分行) 代碼:006

 ✔ 帳號:5104717019197.   

 ✔ 戶名:【 奉禮食品有限公司】

*付款後請將帳號後五碼,來電089-570577 或 ✉來信srt@custard-apple.com.tw  或 ➤FB私訊  通知,以利後續對帳。

*確認貨款入帳後將依您指定的日期出貨。

*以上付款方式,除了貨到付款及門市自取外,其他的付款方式需先全額付款後,方進行出貨流程。

☀宅配相關

 ①收貨日期:周一~周六。

  ②到貨時間:可選擇上午、下午。

  ③【運費說明】↴

-----------------------------*

   【宅配地區】  【購物金額】      【運費】

     全縣市區域           $3000元↑       免運費

     (離島除外)       $3000元↓      $210元

-----------------------------*

 ④如遇天災則須配合宅配流程,如有其他需求或指定時間請來電告知。

 ⑤請先提前2~3天訂購,以便商品準時送達。(因產品為確認訂單後,新鮮製作寄出喔^o^)

  ☺如有不適之處,敬請見諒。也歡迎提供您寶貴意見,我們將進行調整及不斷改善,給您帶來更好服務^^

  ☺如有大量訂單、DIY課程資訊 或 其他需求 及 任何問題,歡迎請撥【訂購專線 ☎ 089-570577】

                                                                         服務時間【 ⌚ 9:00~18:00 】

退換貨說明

◉依據消費者保護法規定,因本公司商品為食品,其賞味期限較短等限制,不適用於7天鑑賞期但若商品本身有瑕疵、損、

 缺或因運送造成之損傷,請於收貨後24小時內拍照記錄,來信✉  srt@custard-apple.com.tw  或於 營業時間內

    ☎ 089-570577 告知 (時間以宅配收貨單為準)。

◉來信/電請提供 (1)訂單內容 (2)訂購人姓名、聯絡電話、E-mail  (3)瑕疵原因,我們將盡速為您安排退換事宜。

◉請務必於收貨後確認訂購商品的數量及狀況,若確認退換貨,請維持商品的全新狀態,包含商品、發票、相關配件等均無缺漏。

◉若門市於鑑賞後有以下不接受退換貨之原因所衍生出的退換貨運費,將由消費者自行承擔。

有下列情況者恕不接受退、換貨:

◉商品因消費者人為因素造成的故障,或產品包裝破損不完整、致使無法再銷售。

◉出貨單據、商品配件不齊。

◉超過24小時商品退換貨告知期限。(以宅配簽收單日期為準)

Copyright © 奉禮食品有限公司 All Rights Reserved.